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Atención al Cliente y Comunicación

Objetivo del Curso:

Conocer contexto y aplicación de distintas habilidades comunicacionales necesarias para aplicar un proceso satisfactorio de atención al cliente.

Metodología:

Video streaming

El curso incluye:

  • Kit de materiales
  • Guías didácticas
  • Certificado de participación
  • Servicio de alimentación (opcional)

Carga Horaria

8 horas
(4 sesiones de hora y media. Material complementario. Ejercicios)

Descargar ficha del curso

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